Ngay từ đầu năm 2023 đến nay, UBND xã Quảng Nghiệp đã nghiêm túc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính, đặc biệt quan tâm trú trọng công tác tự kiểm tra tại đơn vị. Trong năm 2023, UBND xã đã xây dựng Kế hoạch số 09/KH-UBND ngày 08/02/2023 của UBND xã Quảng Nghiệp về tự kiểm tra cải cách hành chính Nhà nước năm 2023 trên địa bàn xã và ngày sáng ngày 12/9/2023 tiến hành tự kiểm tra tại đơn vị, để đánh giá những ưu, khuyết điểm, từ đó có giải pháp khắc phục kịp thời những tồn tại hạn chế trong thực thi công vụ của công chức xã.

 

Qua việc tự kiểm tra cho thấy, đội ngũ cán bộ công chức xã đã có sự cố gắng nỗ lực trong công tác thực hiện nhiệm vụ CCHC, kết quả công tác cải cách hành chính đã được thực hiện nghiêm túc, đạt hiệu quả hơn so với số liệu cùng kỳ năm 2022: Tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương 163 (có 17 TTHC liên thông); 12 TTHC theo ngành dọc (Quân sự); 12 TTHC lĩnh vực Công an. Kết quả giải quyết TTHC: Số hồ sơ tiếp nhận và giải quyết: 1.467 hồ sơ, đã giải quyết 1.467, Trong đó trả trước 1.464 hồ sơ, đúng hạn 03 hồ sơ; Số hồ sơ giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông 1.467 hồ sơ. Số hồ sơ trực tuyến 1.459 hồ sơ, đạt 99,45%. Số hóa hồ sơ kết quả giải quyết TTHC đạt 99,4%. Thực hiện chứng thực điện tử 509 hồ sơ. Thanh toán phí trên môi trường mạng đạt 90%.

 

Phòng làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND xã được bố trí gọn gàng ngăn nắp; các bảng, biểu được niêm yết công khai đầy đủ đúng quy định. Các vị trí làm việc của Công chức xã đều được trang bị đầy đủ máy vi tính, máy in, máy Scan, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đề ra.

Các chức danh công chức làm việc tại bộ phận một cửa, chấp hành nghiêm giờ giấc làm việc, đeo thẻ công chức đầy đủ, các biển chức danh được đặt tại nơi làm việc đúng quy định. Việc giải quyết công việc cho các đơn vị, doanh nghiệp, cá nhân khi đến giải quyết công việc tại bộ phận một cửa được kịp thời, hướng dẫn công dân tận tình, không có hồ sơ quá hạn.

Hoạt động trang thông tin điện tử của xã Quảng Nghiệp đã có nhiều nội dung phong phú, cơ bản đáp ứng yêu cầu đề ra.

Đánh giá những tồn tại hạn chế công tác cải cách hành chính của UBND xã Quảng Nghiệp: Tiếp xúc, đối thoại: Thực hiện được 03/5 cuộc tiếp xúc, đối thoại theo Kế hoạch CCHC năm 2023 (Chỉ tiêu 5 cuộc đối thoại/năm); Đăng ký 3/3 sáng kiến kinh nghiệm CCHC. Sáng kiến phải có báo cáo thể hiện sự áp dụng rộng rãi trên phạm vi toàn xã (thực hiện cuối năm 2023); Vẫn còn 01 cán bộ chưa có trình độ chuyên môn nghiệp vụ (Chủ tịch Hội Phụ nữ); Việc tuyên truyền, giáo dục pháp luật chưa thường xuyên; Lấy ý kiến đánh giá của người dân, tổ chức: Tổ chức lấy 1.056 phiếu/1026, kết quả 97,15% số phiếu rất hài lòng (chưa đảm bảo 100%); Công khai dự toán biểu mẫu chưa đúng mẫu theo TT343/2016, mà lấy mẫu của báo cáo thu chi ngân sách 2022 và dự toán 2023 (Biểu mẫu kèm theo quyết định nhưng lại ghi là kèm theo báo cáo); Tỷ lệ TTHC cung cấp dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ trực tuyến trong năm: 24/139 TTHC, đạt 17,3%. (Rà soát TTHC đủ điều kiện hướng dẫn công dân thực hiện, nhằm phát sinh hồ sơ).

Từ đó tập thể lãnh đạo, công chức UBND xã Quảng Nghiệp cần đề ra những giải pháp khắc phục những tồn tại hạn chế trong công tác CCHC trong thời gian tới, tăng cường chỉ đạo công chức chuyên môn áp dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC, thực hiện có hiệu quả phần mềm một cửa điện tử và dịch vụ công tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã. Tích cực nghiên cứu thực hiện một cách hiệu quả hơn nữa, để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tinh hình mới./.