Xác định cải cách hành chính là một nhiệm vụ quan trọng nhằm hiện đại hóa nền hành chính nhà nước, UBND xã Quảng Nghiệp đã đổi mới các nội dung, hình thức, chỉ đạo thực hiện chương trình cải cách hành chính. Công tác tuyên truyền được triển khai sâu rộng trên hệ thống truyền thanh, niêm yết công khai, đầy đủ các TTHC cũng như bảng tiếp nhận và phản ánh kiến nghị về thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để các cơ quan, doanh nghiệp và công dân nắm được quy trình giải quyết các thủ tục hành chính, đồng thời giám sát việc thực hiện cải cách hành chính của cán bộ, công chức tại UBND. Cùng với công tác tuyên truyền, xã đã bố trí 5 công chức làm việc tại Bộ phận một cửa gồm các vị trí: Văn phòngThống kê; Tư pháp-Hộ tịch; Địa chính-Xây dựng; Văn hóa -Xã hội, đảm bảo chế độ hỗ trợ công chức. Cơ sở vật chất cũng được đảm bảo, UBND xã đầu từ trang bị bổ sung 1 máy tính để phục vụ hoạt động dịch vụ công trị giá 7 triệu đồng; trang thiết bị đầy đủ đảm bảo cho việc thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Nhờ đó công tác kiểm soát TTHC đạt kết quả tích cực. Từ đầu năm đến nay, Bộ phận một cửa xã đã tiếp nhận và giải quyết 653 hồ sơ, trong đó toàn bộ 653 hồ sơ được giải quyết trả trước hạn và đúng hạn theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đạt 100%. Số hồ sơ thực hiện dịch vụ công mức độ 3,4 là 99 hồ sơ/382 hồ sơ phát sinh, đạt tỉ lệ 25,9%. Việc công khai các TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, ứng dụng công nghệ thông tin và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đảm bảo theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001:2015.